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          技管委
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          市物協及技管委參觀考察重慶啄木鳥公司
          發布時間:2023-06-09 10:09  |  來源: 技管委  |  次數:
          為更好地整合物業行業維修資源,為會員選擇服務提供參考,重慶市物業管理協會設施設備技術管理委員會經過前期市場調研、會員企業推薦和走訪調查,選定了一些單位陸續進行實地考察。5月,市物協及技管委對重慶啄木鳥網絡科技有限公司開展了考察工作。

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          考察過程中,市物協何偉秘書長、技管委代理主任曾英、秘書長石波一行著重就啄木鳥公司服務質量保障、客戶滿意度情況、人員配置問題、入戶維修后可能存在的物品損壞賠償問題等方面進行了深入了解和溝通。

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          啄木鳥公司余偉副總經理就公司規模、團隊成員情況、業務組成及具體運營模式等做了詳細介紹。啄木鳥公司每年投入數千萬研發費用,打造專業化維修大數據運營平臺,以資深工程師專業團隊,專注維修、安裝和保養,提供一站式家庭維修服務。依托各大互聯網平臺及物業公司合作,在C端提供家電維修、清洗、家居維保、房屋修繕等家庭全方位維修服務。同時還提供中央空調的維保、中小型政企維修托管、物業工程部托管承包等完善的B端業務服務,可為酒店、樓宇、工廠、學校、醫院、物業工程等提供專業解決方案。
          未來,市物協技管委將通過與物業相關專業公司合作,為各物業服務企業更好賦能,用合作的“加法”,實現物業服務企業維修工作的“減負”,共同提高維修工作的服務質量和服務效率。



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